Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Lom-Ali Imadaev (nachfolgend „Osss" oder „Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend „Nutzer") über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „Osss" zur Gym-Verwaltung, zugänglich unter osss.pro sowie zugehörigen Domains.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Osss stellt dem Nutzer eine webbasierte Software zur Verwaltung von Fitness- und Kampfsport-Studios zur Verfügung. Der Leistungsumfang umfasst je nach gewähltem Tarif: Mitgliederverwaltung, Anwesenheitstracking, Stundenplanung, Zahlungsabwicklung via Stripe, Rechnungsgenerierung, Lead-Management sowie ein Mitgliederportal.

Der Anbieter stellt die Software als SaaS-Dienst bereit. Ein Anspruch auf Überlassung von Quellcode oder Installationsdateien besteht nicht.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

Der Vertrag kommt zustande durch die Registrierung des Nutzers auf der Plattform und die Bestätigung dieser AGB. Der Nutzer muss geschäftsfähig und mindestens 18 Jahre alt sein. Die Registrierung ist nur für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB zulässig.

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Pro Unternehmen ist ein Konto zulässig.

§ 4 Leistungsumfang und Tarifmodelle

Osss bietet verschiedene Tarife an (Free, Starter, Grow, Pro). Der jeweils aktuelle Leistungsumfang und die Preise sind auf der Preisseite unter /pricing einsehbar.

Der Anbieter behält sich vor, den Leistungsumfang der Tarife mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage) anzupassen. Wesentliche Leistungsreduzierungen berechtigen den Nutzer zur außerordentlichen Kündigung.

Bei Zahlungsabwicklung über Stripe Connect fallen die üblichen Stripe-Gebühren direkt auf dem verbundenen Stripe-Konto des Gym-Betreibers an. Osss erhebt keine zusätzliche Transaktionsgebühr auf Mitgliedszahlungen.

§ 5 Vergütung und Zahlung

Die Vergütung für kostenpflichtige Tarife wird monatlich oder jährlich im Voraus fällig und per Stripe-Abonnement eingezogen. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern der Anbieter nicht Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG ist.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren bis der ausstehende Betrag beglichen ist. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

Der Free-Tarif ist kostenlos und läuft auf unbestimmte Zeit. Kostenpflichtige Abonnements laufen monatlich und können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Nach Kündigung wird das Konto automatisch auf den Free-Tarif zurückgestuft.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei wesentlichen Verstößen gegen diese AGB.

Nach Vertragsende hat der Nutzer 30 Tage Zeit, seine Daten zu exportieren. Danach können die Daten unwiderruflich gelöscht werden.

§ 7 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

  • die Plattform nur für legale Zwecke zu nutzen
  • Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben
  • keine automatisierten Zugriffe (Scraping, Bots) ohne ausdrückliche Genehmigung durchzuführen
  • Mitgliederdaten der eigenen Mitglieder gemäß DSGVO zu verarbeiten und als eigenverantwortlicher Verantwortlicher zu handeln
  • den Anbieter unverzüglich über Sicherheitsvorfälle oder Missbrauch zu informieren

§ 8 Datenschutz und Datenverarbeitung

Der Nutzer ist hinsichtlich der von ihm in die Plattform eingegebenen Mitgliederdaten datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Osss agiert als Auftragsverarbeiter. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt und ist Bestandteil des Vertragsverhältnisses.

Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch Osss sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen. Personenbezogene Mitgliederdaten werden in der EU bzw. im Vereinigten Königreich gespeichert (Supabase, Datenstandort London — abgedeckt durch den EU-Angemessenheitsbeschluss 2021/1772 vom 28. Juni 2021, zuletzt verlängert bis 27. Juni 2031).

§ 9 Verfügbarkeit und Support

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel an, übernimmt jedoch keine Garantie. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

Support wird per E-Mail unter oss@osss.pro angeboten. Reaktionszeiten variieren je nach Tarif und Anfragevolumen.

§ 10 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die fehlerhafte Nutzung der Stripe-Zahlungsinfrastruktur, durch Drittanbieter-Ausfälle (Supabase, Vercel, Stripe) oder durch höhere Gewalt entstehen.

§ 11 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.